Teilnahmebedingungen Fiber Choice® Geld-zurück-Garantie

Mit der Teilnahme an der FIBER CHOICE® GELD-ZURÜCK-GARANTIE-Aktion erklärt sich der Teilnehmer mit den folgenden Teilnahmebedingungen einverstanden


1. VERANSTALTER

Veranstalter der FIBER CHOICE® GELD-ZURÜCK-GARANTIE-Aktion (nachfolgend „Aktion“ genannt) ist die Mucos Pharma GmbH & Co KG, Miraustraße 17, 13509 Berlin (nachfolgend „Mucos“ genannt).

Bei Rückfragen wende dich an den Mucos Verbraucherservice unter der eMail: fiberchoice@mucos.de


2. TEILNAHMEBERECHTIGUNG

Eine Teilnahme ist ausschließlich wie folgt möglich:

a) Teilnahmeberechtigt sind volljährige natürliche Personen, die über ein SEPA-Konto verfügen. Mitarbeiter der Mucos Pharma GmbH & Co KG und deren Angehörige sind von der Aktion ausgeschlossen.

b) Ausgewählte teilnehmende dm-Drogeriemärkte bieten Aktion innerhalb des Aktionszeitraumes vom 09.11.2022 bis 31.01.2023 an. Pro Haushalt ist maximal eine Teilnahme möglich.

Ein Haushalt definiert sich über:

• eine Übereinstimmung von Familienname und postalischer Anschrift

• eine Übereinstimmung von Familienname und Email-Adresse

c) Die Teilnahemunterlagen (ausgedruckte Teilnahme-E-Mail inkl. manuell ergänzter IBAN, Unterschrift und Original-Kassenbon) müssen spätestens bis zum 14.02.2023 an das unten aufgeführte Postfach gesendet werden. Entscheidend ist das Datum des Poststempels. Teilnahmeunterlagen, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht berücksichtigt.

d) Jeder Teilnehmer kann nur im eigenen Namen teilnehmen.

e) Eine Teilnahme ist nur für Privathaushalte möglich.

f) Für die Teilnahme ist eine Online-Registrierung nötig, dafür ist eine E-Mail-Adresse erforderlich; diese E-Mail-Adresse darf nur einmal verwendet werden.

g) Jeder Kassenbon darf nur einmalig verwendet werden.

h) Ausgeschlossen sind Teilnehmer, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich anderweitig durch Manipulation Vorteile verschaffen. In diesen Fällen kann Mucos die Rückerstattung verweigern oder nachträglich zurückfordern.


3. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN

Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist, dass der Teilnehmer innerhalb des Aktionszeitraums ein Produkt von FIBER CHOICE® in einem der teilnehmenden ausgewählten dm-Drogeriemärkte kauft. Die teilnehmenden Drogeriemärkte werden jeweils über die Webseite von FIBER CHOICE® kommuniziert.

Der Original-Kassenbon ist aufzubewahren und mit dem ausgedruckten und unterschriebenen Teilnahmeformular einzusenden. Für die Online-Registrierung ist eine E-Mail-Adresse erforderlich.

Ohne Online-Registrierung auf fiberchoice.de ist keine Teilnahme möglich.

Neben der Online-Registrierung ist eine anschließende postalische Einsendung der vollständigen Teilnehmerunterlagen (ausgedrucktes Teilnahmeformular-PDF in der Teilnahme-E-Mail und Original Kassenbon), notwendig. Das Kaufdatum muss auf dem Kassenbon ersichtlich sein. Sollte keine Einsendung der Unterlagen erfolgen, ist die Teilnahme nicht abgeschlossen und nicht rechtsgültig.

Für die rechtzeitige Einsendung innerhalb der Frist (14.02.2023) ist das Datum des Poststempels entscheidend. Teilnahmeunterlagen, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht berücksichtigt.

Jeder Teilnehmer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben verantwortlich. Dies gilt insbesondere für die angegebene Post- und E-Mail-Adresse, da sonst keine Überweisung des Kaufbetrages gewährleistet werden kann. Im Falle einer falschen Bankverbindung übernimmt der Veranstalter keinen weiteren Überweisungsversuch und der Anspruch darauf entfällt.


4. TEILNAHME AN DER AKTION

Schritt 1 ) Aktionsprodukt kaufen: Der Teilnehmer muss ein Produkt von FIBER CHOICE® im Aktionszeitraum in einem der teilnehmenden, ausgewählten dm-Drogeriemärkte kaufen.

Schritt 2 ) Anschließend muss der Teilnehmer auf fiberchoice.de das Online-Teilnahmeformular ausfüllen (Pflichtangaben siehe unter Ziffer 3), ein Foto des Kassenbons hochladen und auf den Button „Jetzt teilnehmen“ klicken. Der Teilnehmer erhält daraufhin das ausgefüllte Teilnahmeformular an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse als PDF im Anhang zugesendet. Anschließend muss das ausgefüllte Teilnahmeformular ausgedruckt, die SEPA-Bankverbindung händisch ergänzt und eigenhändig vom Teilnehmer unterschrieben werden.

Schritt 3 ) Teilnahmeunterlagen postalisch einsenden: Das ausgedruckte und unterschriebene Teilnahmeformular muss zusammen mit dem Original-Kassenbon bis zum 14.02.2023 postalisch an folgende Adresse gesendet werden: 

Fiber Choice Geld-zurück-Garantie

Postfach

60157 Frankfurt


Die Teilnahemunterlagen (ausgedrucktes Teilnahmeformular-PDF in der Teilnahme-E-Mail und Original-Kassenbon) müssen spätestens bis zum 14.02.2023 per Post an Mucos gesendet werden. Entscheidend ist das Datum des Poststempels. Teilnahmeunterlagen, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht berücksichtigt.

Mucos und die mit der Abwicklung der Geld-zurück-Garantie-Aktion beauftrage Agentur übernehmen keine Haftung für auf dem Postweg verlorengegangene Einsendungen. Wir empfehlen daher den Versand per Einschreiben und/oder die Aufbewahrung einer Kopie der Teilnahmeunterlagen. Eine Rücksendung der Einsendungen ist nicht möglich.

Die Unterlagen müssen vollständig eingesendet werden: Unterschriebenes Teilnahmeformular und Original-Kassenbon

Pflichtangaben auf dem Teilnahmeformular sind wie folgt:

Referenznummer, Vorname, Nachname, SEPA-Bankverbindung, E-Mail-Adresse, Gekauft bei-Angabe, Kauf-Datum lt. Kassenbon. Das Teilnahmeformular muss eigenhändig unterschrieben werden. Die SEPA-Bankverbindung muss händisch auf dem ausgedruckten Teilnahmeformular ergänzt werden.

Pflichtangaben auf dem Original-Kassenbon sind der Händler, das Kaufdatum, die Gesamtsumme sowie des Produktes von FIBER CHOICE®.

Schritt 4) Überweisung erhalten: Nach positiver Prüfung auf Gültigkeit und Vollständigkeit des Kassenbons und des Teilnahmeformulars erhältst du per Banküberweisung den Kaufpreis zurückerstattet. Die Erstattung kann nach Erhalt der E-Mail „FIBER CHOICE -Du erhältst Deine Geld zurück“ bis zu 4 Wochen dauern.

Im Fall einer ungültigen Teilnahme wird der Teilnehmer per E-Mail über den Absagegrund informiert.


5. UMFANG DER GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Sofern alle Voraussetzungen aus Abschnitt 3 und Abschnitt 4 dieser Teilnahmebedingungen erfüllt sind, erhält der Teilnehmer den auf dem Kassenbon ausgewiesenen Kaufpreis des Produktes von FIBER CHOICE® per Banküberweisung zurückerstattet. Wurden mehrere Produkte von FIBER CHOICE® gekauft, erhält er den niedrigsten Kaufpreis erstattet.

Das Porto für die Einsendung des Teilnahmeformulars und des originalen Kassenbons wird nicht erstattet.


6. UNTERBRECHUNG / VORZEITIGER ABBRUCH DER AKTION

Mucos behält sich vor, die Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen oder abzubrechen. Ein Abbruch bzw. eine Unterbrechung finden nur statt, wenn aus tatsächlichen Gründen (z.B. Manipulation oder technische Fehler im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion nicht mehr gewährleistet werden kann. Bereits erworbene Ansprüche bleiben unberührt.


7. SONSTIGE REGELUNGEN

a) Mucos behält sich das Recht vor, Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen kommt die Verweigerung der Überweisung oder eine Rückforderung des Überweisungsbetrages in Betracht.

b) Es gilt deutsches Recht.

c) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen.

d) Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.